Провадження господарської діяльності з постачання теплової енергії та послуги з централізованого гарячого водопостачання здійснюється відповідно до ліцензії від 30.10.2014 № 1242 (серія АЕ № 287858), яка видана виконавчим органом Київської міської ради (Київська міська державна адміністрація) та згідно із ст. 7 Закону України «Про ліцензування видів господарської діяльності», ліцензії на провадження видів господарської діяльності, що на день набрання чинності цим Законом є чинними, продовжують діяти, підтверджено інформацією у листі Департаменту житлово-комунальної інфраструктури виконавчого органу Київської міської ради (Київська міська державна адміністрація).
ТОВ «КУЖЕ «Новосервіс» при нарахуванні плати споживачам за постачання теплової енергії та послуги з централізованого гарячого водопостачання застосовує державні регульовані ціни, які встановлені розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (Київська міська державна адміністрація) від 26.02.2019 № 347, а саме:
- населення:
централізоване опалення у разі наявності квартирного (на приміщення) та/або будинкового засобів обліку теплової енергії, яка використовується на опалення – 1638,82 грн/Гкал (з ПДВ);
централізоване опалення у разі відсутності квартирного (на приміщення) та/або будинкового засобу обліку теплової енергії, яка використовується на опалення – 38,83 грн/м кв. (з ПДВ);
централізоване постачання гарячої води за умови підключення рушникосушильників до системи гарячого водопостачання – 90,83 грн/м куб. (з ПДВ);
- інші споживачі:
централізоване опалення у разі наявності квартирного (на приміщення) та/або будинкового засобів обліку теплової енергії, яка використовується на опалення – 1840,92 грн/Гкал (з ПДВ).